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個人情報の取扱について
株式会社ドウオー(以下「弊社」といいます)は、お客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報につき、お客様に安心してお買い物を楽しんで頂く為にも法令遵守の精神に則り、慎重かつ適正な取り扱いに努めてまいります。
お客様の個人情報の具体的なお取り扱いに関しましては、以下に記載する方針に基づき運用させていただきます。
1.個人情報の利用目的
弊社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用いたします。
1. 弊社が提供する各種の商品・サービス情報に関するお問い合わせに対するご回答及びお問い合わせ内容のご確認。
2. 弊社が運営する通信販売における催事・イベントや取扱商品のご案内。
3. 弊社が実施するアンケート、及びその他の調査にご協力いただいた際の謝礼などの送付。
2.個人情報の第三者への提供について
弊社は、原則としてお客様の個人情報をお客様の事前の同意なく第三者に対して提供いたしません。ただし、以下の各項目に該当する場合、その他法令において許容された場合には、お客様の事前の同意なく、第三者に対して個人情報を提供することがあります。
1. 予め機密保持の契約を締結している業務委託先等に対し、弊社の業務運営上必要な範囲内で提供する場合。
2. 弊社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であり、かつお客様の同意を得ることが困難であると弊社が判断した場合。
3.個人情報の開示・訂正・利用停止及び苦情申出
1. 弊社は、お客様から個人情報及び個人情報の利用目的開示のご請求を受けたときは、法令に基づき開示を要しない場合を除き、速やかにこれらを開示いたします。
弊社は、お客様から個人情報の訂正・追加・削除(以下「訂正等」といいます)のお申し出があった場合には、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲において事実関係を調査し、誤りがあると判断される場合には、速やかに訂正等を行ないます。
弊社は、お客様から法令に基づき個人情報の利用停止または消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められ、かつ、そのお申し出に法令上の根拠がある場合には、速やかにこれに応じます。
2. 前項の個人情報の開示、訂正等及び利用停止等は、弊社業務担当(電話番号:011-231-0931)まで書面をもってお申し出ください。ご本人確認が困難なため、お電話及び電子メールによるお申し出には応じかねます。
また、個人情報及び利用目的の開示に際しては、実費相当額の手数料を頂戴することがございます。
開示等の手続の詳細についてのお問い合わせ及び個人情報の取扱いに関する苦情のお申し出は、弊社業務担当まで、お電話または電子メールにてお願い申し上げます。

株式会社ドウオー
代表取締役 中源 健次
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